ДОГОВОР-ОФЕРТА
Москва, 27.05.2025
Регистрируясь на сайте https://polina-andhome.ru/ (далее по тексту — Сайт), а также приобретая услуги, перечень которых указан на сайте, Пользователь полностью и безоговорочно соглашается с положением настоящего договора-оферты, а также иными правилами, размещенными на Сайте. При несогласии с условиями настоящей оферты Пользователь обязуется воздержаться от приобретения услуг и прекратить использование Сайта.
1.1. Щугорева Полина Сергеевна (ИНН 771875095773), именуемая в дальнейшем Исполнитель, адресует настоящий договор-оферту (далее по тексту — Договор) любому физическому, юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (неопределенному кругу лиц), выразившему готовность заключить настоящий Договор в целях использования Сайта и приобретения услуг, перечень которых опубликован на Сайте.
1.2. Договор, согласно п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, является публичной офертой, принятием условий (акцептом) которой является совершение действий, предусмотренных Договором.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты информационно-консультационных услуг (далее по тексту – Услуги) в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств от Заказчика на счет Исполнителя в оплату Услуг, предложенных на сайте, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Совершая действия по акцепту Договора Заказчик гарантирует, что он дееспособен, управомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
1.5. Договор-оферта размещается на сайте Исполнителя: https://polina-andhome.ru/.
1.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора. Изменения в условия Договора начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте.
1.7. Договор может быть отозван в любое время.
1.8. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту – Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.9. Термины и определения:
Условия Договора регулируют отношения Исполнителя и Заказчика и содержат следующие определения:
1.9.1. Исполнитель — Щугорева Полина Сергеевна (ИНН 771875095773), имеющий законное право на предоставление услуг, перечень которых указан на Сайте, а также на использование и распространение информации, находящейся на Сайте.
1.9.2. Пользователь — любое физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заинтересованный в получении услуг для себя и/или членов своей семьи и/или любой третьей стороны, открывшее страницу Сайта.
1.9.3. Заказчик – физическое лицо, осуществившее Акцепт настоящего Договора.
1.9.4. Сайт — ресурс интернет сети по адресу https://polina-andhome.ru/, содержащий в себе информационные материалы, а также информацию о предоставляемых услугах.
1.9.5. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора в соответствии со ст. 438 ГК РФ, подтверждающее полное согласие Заказчика со всеми его пунктами и положениями и отсутствие каких-либо возражений в отношении Договора или отдельных его пунктов. Акцепт оферты равносилен заключению договора на оказание платных услуг на условиях, изложенных в оферте. Акцептом оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящей оферты. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем. Принятие настоящей Оферты означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился и согласен с условиями настоящего договора, правилами платежной системы, спецификой функционирования Сайта и Платформы, а также особенностями оказания Услуг Исполнителем. Заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.
1.9.6. Оферта – настоящее публичное предложение Исполнителя о заключении договора на оказание платных услуг в соответствии со ст. 432, 435, 437 ГК РФ, содержащее все существенные условия данного договора, опубликованное на сайте по адресу https://polina-andhome.ru/ Договор Оферты является базовым документом отношений между Заказчиком и Исполнителем и не подлежит обсуждению. Все дополнения и изменения вносятся с помощью приложений и /или дополнительных соглашений.
1.9.7. Он-лайн курс, Курс – авторский обучающий онлайн-курс на выбор «Порядок в доме – порядок в голове» (автор Щугорева Полина Сергеевна).
1.9.8. Он-лайн вебинар, Вебинар – интерактивная информационно-консультационная трансляция, осуществляемая посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящая в режиме реального времени и/или представленная Исполнителем Заказчику в виде видеозаписей с комментариями Исполнителя.
1.9.9. Обратная связь – услуга в виде осуществления ответов Исполнителя, Куратора или Приглашенного эксперта на вопросы Заказчика, проводимая в виде вебинара, либо в виде общения в социальной сети (в том числе telegram, вконтакте и т.д.) с определенной тематикой посредством сети Интернет.
1.9.10. Куратор – привлеченное Исполнителем физическое лицо для содействия Исполнителю в оказании им Заказчику Услуги, осуществляющее практическое взаимодействие с Заказчиком в форме проведения дистанционных занятий посредством электронных средств коммуникаций и, при необходимости, личного общения, используя ресурсы Исполнителя, а также сведения и информацию, полученные от Исполнителя и из других источников.
1.9.11. Приглашенный эксперт, Эксперт – привлеченное Исполнителем физическое лицо для содействия Исполнителю в оказании им Заказчику Услуги с целью закрепления полученных в ходе программы Курса сведений и информации посредством видеозаписей или вебинаров.
1.9.12. Тариф – стоимость оказания Исполнителем Услуг, зависящая от объема Услуг и информация о которых указана на Сайте.
1.9.13. В Договоре могут быть использованы термины, не определенные вышеперечисленными понятиями. В этом случае, толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора Стороны руководствуются толкованием термина: в первую очередь — определенным на Сайте.
2.1. В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик обязуется оплатить Услуги.
2.2. Под Услугами понимается комплекс информационно-консультационных мероприятий, представляющих собой информационно-консультационные курсы по определенной на Сайте и выбранной (оплаченной в соответствии выбранным Тарифом) Заказчиком тематике. Стоимость услуг и порядок их оказания определены на Сайте. Услуги могут состоять (отдельно или в совокупности) из видеоматериалов, вебинаров, текстовых/визуальных материалов и могут предполагать выполнение заданий исходя из выбранного на Сайте и оплаченного Заказчиком Тарифа.
2.3. Заказчик с помощью использования функционала Сайта поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство оказывать Заказчику выбранные услуги.
2.4. За оказание услуг по настоящему Договору Заказчик уплачивает Исполнителю вознаграждение в размере, порядке и сроки, установленные на странице Сайта https://polina-andhome.ru/.
2.5. Услуга оказывается Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), если иное не указано на Сайте продажи соответствующей Услуги.
2.6. Услуги, оказываемые Исполнителем посредством сети Интернет, не являются образовательной деятельностью, подлежащей лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.
3.Срок акцепта, срок действия договора
3.1. Услуги по настоящему Договору оказываются в сроки, указанные на сайте продажи соответствующей Услуги.
3.2. По решению Исполнителя сроки оказания Услуг могут быть перенесены.
3.3. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 3.1 настоящего Договора для соответствующей Услуги, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки заявления по адресу: info@dom-vporyadke.ru
3.4. Договор вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказать Заказчику Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора, правилами оказания услуг, исходя из перечня услуг, выбранного Заказчиком на Сайте. Информация о конкретной услуге, ее стоимости, порядке ее оказания, указывается на Сайте.
4.1.2. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой конфиденциальности, утвержденной Исполнителем.
4.2. Заказчик обязуется:
4.2.1. Оплачивать услуги Исполнителя в порядке, сроки и на условиях настоящего Договора.
4.2.2. Передавать Исполнителю информацию и материалы, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.
4.2.3. Строго придерживаться и не нарушать условия Договора, правил оказания услуг, размещенных на Сайте.
4.2.4. Обеспечить сохранность, а также исключить передачу третьим лицам, данных, полученных в процессе регистрации Заказчика.
4.2.5. Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в любых целях информацию и материалы, которые стали ему доступны на Сайте.
4.2.6. Соблюдать правила поведения на вебинарах, курсе и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам курса.
4.2.7. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения информационных и обучающих материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему Договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон.
4.3. Исполнитель имеет право:
4.3.1. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору. В случае непредставления, либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель имеет право приостановить исполнение своих обязательств по настоящему Договору до представления необходимой информации.
4.3.2. Получать вознаграждение за оказание услуг по настоящему Договору.
4.3.3. Приостановить или прекратить регистрацию, а также ограничить доступ Заказчика к сервисам Сайта, если Исполнитель будет обоснованно считать, что Заказчик ведет неправомерную деятельность, нарушает условия настоящего Договора и правил Сайта.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Получать от Исполнителя услуги в соответствии с настоящим Договором.
4.4.2. Требовать соблюдения Исполнителем условий настоящего Договора.
4.4.3. Пользоваться услугами, не вмешиваясь и не нарушая работу Исполнителя;
4.4.4. Пользоваться услугами так, чтобы не создавать неудобств для других Заказчиков и Исполнителя;
5.1. Вознаграждение Исполнителя рассчитывается исходя из стоимости конкретной Услуги, указанной на Сайте по каждому виду Услуг.
5.2. Вознаграждение Исполнителя выплачивается в Российских рублях в порядке 100 (сто)-процентной предоплаты до момента начала оказания услуг, указанного на Сайте.
5.3. По согласованию с Исполнителем Заказчик вправе забронировать место на курсе путем перечисления на счет Исполнителя депозита, размер и условия оплаты которого устанавливается на сайте продажи услуги, либо по согласованию Сторон. Указанный платеж учитывается при последующей оплате Заказчиком стоимости услуг.
В случае, если Заказчик не осуществил своевременно оплату оставшейся стоимости услуг по условиям депозита в установленный срок, то настоящий договор считается расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом услуга по бронированию места на курсе считается исполненной в дату начала оказания Услуг и оплаченные ранее денежные средства в счет депозита признаются задатком и не подлежат возврату в соответствии со ст. 381 ГК РФ.
5.4. Оплата услуг Исполнителя производится при помощи сервиса для приема платежей в интернете. Форма оплаты услуг размещена на Сайте.
5.5. Доступ Заказчика к услугам, информация о котором размещена на Сайте, предоставляется при условии 100% предоплаты вознаграждения Исполнителя, в порядке и способом, указанным в настоящем Договоре, на Сайте или сообщены Заказчику иным образом.
5.6. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать доступ Заказчика к оказанию услуг в случае установления факта передачи им реквизитов, полученных при регистрации, третьим лицам, а также в случае распространения Заказчиком информации и материалов, полученных им в процессе оказания услуг. Использование информации и материалов допускается только в личных целях и для личного использования Заказчика. Доступ Заказчика к оказанию услуг обеспечивается не более чем для одного слушателя (Заказчика) по каждому индивидуальному доступу.
5.7. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.8. Возврат денежных средств за услуги, момент оказания которых еще не наступил (до начала курса/вебинара), производится на основании письменного заявления Заказчика, направленного на адрес электронной почты Исполнителя —info@dom-vporyadke.ru. Возврат денежных средств Заказчика производится в течении 7 (семи) календарных дней с момента получения Исполнителем заявления. Возврат денежных средств производится в размере полученного вознаграждения за вычетом понесенных расходом Исполнителя (например, банковская комиссия).
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно.
5.9. Заявление на возврат денежных средств составляется в письменном виде с обязательной подписью Заказчика и датой составления заявления. Для оформления возврата, необходимо указать следующие данные:
ФИО и email, указанные при оформлении заказа;
название Услуги;
дату заказа;
информацию о платежах;
реквизиты для перевода денежных средств;
причины отказа от услуг
подтверждение произведенной оплаты.
Для отправки такого заявления Заказчику необходимо заполнить заявление, распечатать его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту в формате PDF или JPEG Исполнителя – info@dom-vporyadke.ru.
5.10. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения Исполнителем заявления.
5.11.В случае удовлетворения требования Заказчика о возврате, денежные средства за вычетом фактических расходов Исполнителя в соответствии с расчетом возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, все реквизиты указанного счета необходимо указать в заявлении, в порядке, установленном в п. 5.9. Договора.
Исполнитель не несет ответственность за задержку перевода денежных средств после списания денежных средств со счета Исполнителя при правильности реквизитов платежа Заказчика. В случае задержки перевода денежных средств Заказчику следует обратиться в свою банковскую/кредитную/платежную организацию для уточнения деталей перевода.
6.1. Все информационные материалы, в том числе опубликованные на Сайте в свободном доступе, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя, либо интеллектуальной собственностью третьих лиц, разрешение использования которой получено Исполнителем в законном порядке. Предоставление доступа Заказчику к информационным материалам в процессе использования Сайта, либо оказания услуг, не предполагает разрешения на копирование, распространение данных информационных материалов. Нарушение порядка использования информационных материалов предполагает односторонний отказ со стороны Исполнителя от предоставления услуги без возврата вознаграждения с последующей блокировкой аккаунта Заказчика. Исполнитель оставляет за собой право на взыскание штрафа за нарушение порядка использования информационных материалов в размере 200 000 (двести тысяч) рублей за каждый факт нарушения.
6.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих иных обязательств по настоящему Договору Стороны несут иную ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.3. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение другой Стороной своих обязанностей, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы, таких как: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия или другие обстоятельства, находящиеся вне контроля Сторон, препятствующие выполнению настоящего Договора, возникшие после заключения Договора. Если любое из таких обстоятельств непосредственно повлияло на неисполнение обязательства в срок, указанный в Договоре, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства.
6.4. Исполнитель не принимает на себя ответственность за несоответствие результата оказания услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за технические перебои в работе оборудования и программного обеспечения. Вместе с тем Исполнитель обязуется принимать все разумные меры для предотвращения таких перебоев.
Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
6.5. Ответственность Исполнителя ограничена размером полученного вознаграждения за каждую оказанную услугу.
7.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, будут разрешаться путем переговоров. Для сторон предусмотрен обязательный претензионный порядок урегулирования спора. Претензионный порядок будет считаться соблюденным, если сторона, имеющая претензии, направит другой стороне по адресу электронной почты мотивированную претензию с указанием конкретных требований. Срок рассмотрения претензии — 30 дней.
7.2. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов споры подлежат рассмотрению по подсудности Исполнителя.
8.1. Услуги и Сайт содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю. Настоящим Пользователь (в том числе и Заказчик) признает и соглашается с тем, что Сайт, его структура и содержимое, все информационные материалы, включая видео, защищены авторским правом и иными правами на результаты интеллектуальной деятельности. Указанные права являются действительными и охраняются на всех носителях, во всех формах, в отношении всех технологий, как существующих, так и тех, что будут разработаны и созданы в дальнейшем.
8.2. В результате заключения данного Договора и использования Сайта к Пользователю / Заказчику не переходят никакие права на содержимое Сайта, Услуг, включая, но не ограничиваясь, товарные знаки, видео и аудио материалы и др.
8.3. Пользователь / Заказчик не имеет права записывать, публиковать, размещать на каких-либо сайтах, передавать или продавать третьим лицам, либо иным способом распространять любые материалы и информацию, предоставленную ему Исполнителем в рамках оказания Услуг по данному Договору. Пользователь / Заказчик также не имеет права на основании вышеуказанной информации и материалов создавать аналогичные продукты с целью извлечения прибыли или использовать их иным способом, кроме как для личного использования.
8.3. Цитирование текстовых материалов, опубликованных на сайте, разрешается с обязательным указанием активной гиперссылки на сайт или на раздел сайта с цитируемым Контентом с согласия Исполнителя.
8.4. При нарушении Пользователем / Заказчиком условий данного Договора относительно защиты права интеллектуальной собственности Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 200 000 (двести тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации убытков, включая упущенную выгоду.
9.1. Настоящий Договор может быть расторгнут в любое время по соглашению Сторон.
9.2. Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор и прекратить доступ Заказчика к сервисам Сайта в одностороннем порядке в любой момент и по любым причинам по своему усмотрению, а также в случае нарушения Заказчиком любого из условий, определенных настоящим Договором.
10.1. Совершая оплату услуг, Заказчик подтверждает свое согласие с условием настоящего Договора и правилами оказания Услуг. Заказчик гарантирует наличие у него технической возможности воспользоваться услугами Исполнителя.
10.2. Возможность отмены/переноса даты оказания услуг устанавливается Исполнителем самостоятельно. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение своих обязательств в связи с отменой или переносом даты не по вине Исполнителя, о чем Заказчик был проинформирован на Сайте или любым другим способом согласно условий данного Договора.
10.3. Сайт Исполнителя может содержать ссылки на другие ресурсы сети Интернет. Акцептуя Оферту, Заказчик соглашается, что Исполнитель не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием контента этих ресурсов.
10.4. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
10.5. Совершая акцепт настоящего Договора, Заказчик подтверждает, что ознакомился и согласен с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
10.6. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации обо всех остальных Услугах, доступ к участию в которых дает Исполнитель, независимо от срока действия настоящего Договора при условии того, что такое согласие может быть отозвано Заказчиком в любой момент путем направления соответствующего обращения Исполнителя.
10.7. Все, что не урегулировано положениями настоящего Договора и правилами, размещенными на Сайте, относительно каждой услуги, разрешается путем использования норм законодательства РФ.
10.9. Заказчик гарантирует, что ознакомлен с ФЗ «О защите персональных данных», политикой конфиденциальности Исполнителя. Акцептуя настоящую оферту Заказчик выражает свое согласие на обработку с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, передачу третьим лицам, хранение и уничтожение его персональных данных в соответствии с законодательством РФ. Стороны договорились считать согласием Заказчика на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества; номерах телефонов; адресах электронной почты (е-mail), профиля в социальной сети Инстаграм, а также иная информация, полученная Исполнителем от Заказчика. Персональные данные Заказчика используются только для целей надлежащего исполнения настоящего договора. Третьим лицам не передаются. Не является нарушением конфиденциальности Персональных данных предоставление Исполнителем информации третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком.
Щугорева Полина Сергеевна
ИНН 771875095773
Номер телефона 89680300829
Адрес электронной почты: info@dom-vporyadke.ru